Публичный договор (оферта) об оказании услуг по аренде парковочных мест посредством оформления заявки на сайте и оплаты через платежный шлюз

В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора по оплате парковочной сессии через систему Robokassa посредством оформления заявки на сайте Исполнителя.

1. Общие положения

1.1. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным неопределённому кругу лиц официальным и публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Говорова 35» (далее – Исполнитель) заключить Договор в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.
1.2. Регистрация на сайте https://bc-terminal.ru/ является подтверждением согласия любого физического лица (далее – Пользователя) заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Условия устанавливаются Исполнителем самостоятельно, с учетом отдельных положений законодательства, являются публичной офертой и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к Оферте в целом.
1.3. В рамках настоящего Договора парковка может быть осуществлена Пользователем на территории Бизнес-Центра «Терминал», расположенного по адресу ул. Маршала Говорова д. 35, корпус 5 Литер Ж Бизнес-Центр «Терминал».
1.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.

2. Понятия и определения

2.1. Парковка (парковочное место) - специально обозначенное и при необходимости обустроенное и оборудованное место, предназначенное для организованной стоянки 1 транспортного средства на платной основе или без взимания платы по решению собственника земельного участка либо собственника соответствующей части, здания, строения или сооружения.
2.2. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Говорова 35».
2.3. Пользователь – посетитель сайта/сервиса https://bc-terminal.ru/ любое физическое лицо.
2.4. Парковочная сессия (парковка) - период времени, в течение которого транспортное средство размещено на парковке.
2.5. Услуга – предоставление права неисключительного временного пользования Парковкой для размещения на стоянку одного Транспортного Средства в одном из свободных Парковочных мест при его наличии и с соблюдением иных положений Оферты. Цена Услуги взимается за само право неисключительного временного пользования Парковкой, а не за фактическое предоставление Парковочного места, в связи с чем, предоставление Парковочного места Клиенту не гарантируется. Администрация также не оказывает услуг по хранению и (или) охране транспортных средств, в связи с чем не несет ответственности за сохранность транспортного средства Клиента, а также за вред, причиненный транспортному средству третьими лицами; к отношениям Сторон не применяются Правила оказания услуг автостоянок, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 17.11.2001 № 795. Услуга считается предоставленной также в случае нахождения транспортного средства на Парковке с нарушением условий Оферты.
2.6. Оферта – настоящая публичная оферта предоставления Услуги, содержащая предложение Исполнителя о заключении Договора и адресованная Пользователю.

3. Предмет договора

3.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется передать Пользователю во временное пользование парковочные места Бизнес-центра «Терминал», расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д.35, к.5, лит. Ж (далее - «Парковочные места»), за плату в целях размещения автотранспорта Пользователя.
3.2. На момент заключения настоящего договора Парковочные места, передаваемые во временное пользование, принадлежат Исполнителю на праве собственности, что подтверждается Свидетельствами о государственной регистрации права серия 78-АЖ № 921389 от 25.04.2013 г. (земельный участок) и серия 78-АИ № 214450 от 24.03.2016 г. (здание).
3.3. Исполнитель гарантирует, что на момент заключения настоящего договора Парковочные места не заложены, под арестом не состоят и не обременены никакими другими обязательствами.
3.4. Передаваемые в пользование Парковочные места находятся в нормальном состоянии, отвечающем требованиям, предъявляемым к эксплуатируемым Парковочные местам.
3.5. Арендодатель оказывает Пользователю техническую поддержку по вопросам использования сайта, а также по вопросам пользования Парковочными местами входящую в стоимость Услуг в следующем порядке:
- по контактному телефону + 7 (931) 337-72-78 круглосуточно, в выходные и праздничные дни.
- по электронному адресу: m.govorova.bc.terminal@gmail.com круглосуточно, в выходные и праздничные дни.

4. Условия использования

4.1. Выполнение функций Сайта возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи.
4.2. Правила стоянки, въезда и выезда с парковки транспортных средств регламентируются «Правилами пользования парковкой в Бизнес-Центре «Терминал»»

5. Права и обязанности сторон

5.1. Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1. Предоставлять Пользователю полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах. Информация предоставляется на сайте https://bc-terminal.ru/.
5.1.2. В целях контроля за исполнением Договора и урегулирования возникающих споров, Исполнителем осуществляется регистрация фактов пользования парковкой, включающая сбор, хранение и использование данных о государственных регистрационных номерах транспортных средств, оставленных на парковочном пространстве.
5.1.3. Обеспечить Пользователю беспрепятственное пользование Парковочными местами в течение всей парковочной сессии. Предоставить Пользователю необходимый пропуск для пользования Парковочными местами. Оформление пропусков для пользования крытым паркингом осуществляется Исполнителем на безвозмездной основе. Оформление контактных пропусков для пользования открытой парковкой осуществляется Арендодателем на безвозмездной основе.
5.1.4. Обеспечить охранно-пропускной режим, а также видеонаблюдение на территории открытой парковки и крытого паркинга.
5.1.5. Обеспечить исправность системы вентиляционной системы и системы кондиционирования воздуха (крытый паркинг), а также освещение территории парковки.
5.1.6. Осуществлять текущий ремонт инженерных систем и коммуникаций, расположенных на территории паркинга.
5.2. Права и обязанности Пользователя:
5.2.1. Требовать оказания Услуг надлежащего качества.
5.2.2. Обращаться к Исполнителю с обращениями, предложениями и претензиями, касающимися оказываемых Услуг.
5.2.3. Оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и на условиях, установленных в разделе 6 настоящего Договора.
5.2.4. Предоставлять по запросу Исполнителя информацию, необходимую для оказания Услуг в рамках Договора.
5.2.6. При использовании платной парковки оплатить ее стоимость в установленном размере с учётом фактического времени пребывания транспортного средства на парковке.
5.2.7. Пользоваться Парковочными местами в соответствии с их назначением;
5.2.8. При обнаружении признаков аварийного состояния сантехнического, электротехнического и прочего оборудования немедленно сообщить об этом Исполнителю;
5.2.9. Не проводить реконструкции Парковочных мест, переоборудования и других капитальных работ без письменного разрешения Исполнителя.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг Исполнителя включает в себя комиссии за все осуществляемые транзакции.
6.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену за Услугу.
6.3. Изменение Исполнителем цены на оплаченную Пользователем Услугу не допускается.
6.4. В случае возникновения разногласий по стоимости оказанных Услуг основанием для расчетов Сторон являются данные системы Исполнителя.
6.5. Оплата банковской картой онлайн осуществляется через платежную систему Robokassa. Исполнитель подключен к интернет-эквайрингу. После подтверждения выбранной операции открывается защищенное окно с платежной страницей системы Robokassa где Пользователю необходимо ввести данные своей банковской карты. ООО «РОБОКАССА», действует как платежный агрегатор (банковский платежный агент, привлекаемый Расчетным банком), оператор услуг информационного обмена, обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие между Участниками расчетов при совершении операций посредством Системы Robokassa.
6.6. В соответствии с условиями Договора БПА, ООО «РОБОКАССА» от имени и по поручению Расчетного банка проводит обработку персональных данных Пользователей с целью идентификации Пользователей в рамках Федерального закона от 07.08.2001г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» до момента заключения Пользователем с Компанией любых Договоров (Соглашений).
6.7. Предоставляемая Пользователем персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Пользователя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере.
6.8. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
6.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту, необходимо заполнить заявку, образец которой направляется по требованию Пользователя на указанный им электронный адрес, и оправить ее вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@govorova35.ru
6.10. В случае признания Исполнителем заявки обоснованной, возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Пользователя, указанный в заявке, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня.

7. Гарантийные обязательства

7.1. В случае если Пользователь не покинул парковочные места по завершению парковочной сессии, Пользователь обязуется на месте внести оплату за срок фактического использования Парковочным местом.
7.2. Все споры и разногласия между Сторонами решаются путем переговоров, в случае их не урегулирования споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков в случаях, когда им будут установлены факты использования Парковочных мест не в соответствии с условиями договора аренды или назначением арендованных Парковочных мест.
7.4. Исполнитель несет ответственность за недостатки сданных в аренду по настоящему договору Парковочных мест, полностью или частично препятствующие пользованию ими несмотря на то, что при сдаче в аренду (заключении договора) Исполнитель мог и не знать о наличии указанных недостатков.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования сервиса сайта https://bc-terminal.ru/ и платежного сервиса и (или) убытки, причиненные Пользователю и (или) третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования сайта https://bc-terminal.ru/ и платежного сервиса и (или) отдельных его компонентов и (или) функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе, кроме случаев, когда ответственность Исполнителя прямо указана в тексте настоящего Договора.
8.2. Исполнитель не предоставляет Пользователю каких-либо гарантий в том, что использование сервиса сайта и платежного сервиса будет доступно в любое время. Услуги Исполнителя за данный период оказываться не будут.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за правильность введения данных и другие действия Пользователя, а также правильность осуществления транзакций между участниками расчетов (банками, операторами сотовой связи, платежными агентами и т.д.).
8.4. Для действия услуги необходимо наличие мобильной связи и передачи данных. При отсутствии мобильной связи или при других технических проблемах, следует использовать другие методы оплаты.

9. Срок действия и прочие положения договора

9.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервиса сайта и платежного сервиса, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
9.2. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению или инициативе одной из Сторон.
9.3. Пользователь вправе в любой момент действия Договора расторгнуть его в одностороннем порядке. При этом Пользователь обязан в полном объеме оплатить оказанные ему Услуги.
9.4. Исполнитель вправе приостановить предоставление Услуги Пользователю в случае, если Пользователь причиняет вред Исполнителю, другим Пользователям и (или) третьим лицам с использованием сервиса сайта, осуществляет неоднократные попытки активации недействительных банковских карт.

10. Обработка персональных данных

10.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Исполнителем в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
10.2. Пользователь предоставляет следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество номер телефона, Email, государственный регистрационный номер транспортного средства.
10.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Пользователь соглашается на их обработку в целях предоставления ему информации и (или) консультации по Услуге оплаты парковки посредством оформления пропуска на сервисе сайта https://bc-terminal.ru/ для последующего оказания Услуг по оплате парковки транспортных средств.
10.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе третьим лицам, если это необходимо для оказания Услуг Пользователю в соответствии с условиями настоящего Договора), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11. Порядок предъявления претензий и исков

11.1. Действия и решения Исполнителя могут быть обжалованы Пользователем в соответствии с порядком, установленным настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
11.2. Рассмотрение претензий Пользователей осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.3. Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании Услуг, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из Договора, предъявляются в течение 1 (одного) месяца с даты оказания Услуг.
11.4. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба – о факте и размере причиненного ущерба.
11.5. Претензия рассматривается Исполнителем в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты регистрации претензии.
11.6. О результатах рассмотрения претензии Исполнитель должен сообщить (в письменной форме) предъявившему ее Пользователю.
11.7. При отклонении претензии полностью или частично, либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Пользователь имеет право предъявить иск в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.8. Спор может быть передан на рассмотрение в суд лишь после соблюдения Пользователем досудебного (претензионного) порядка в соответствии с условиями настоящего Договора.
11.9. Рассмотрение споров Пользователя к Исполнителю производится в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты

ООО «Говорова 35»
198095, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корп. 5, лит. Ж, офис №207
Телефон (812) 454-00-01
Электронная почта: info@govorova35.ru
ИНН 7805575607
КПП 780501001
ОГРН 1117847714049
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810490550000089
в ПАО «Банк Санкт-Петербург»
К/с 30101810900000000790
БИК 044030790